TAXI ROTO

It's the Best

Always on time 👍

Ich nutze seit einigen Wochen das Taxi Unternehmen ROTO als Transportmittel für Krankenfahrten in eine Onkologie-Praxis und zurück. Die Fahrer sind alle freundlich, hilfsbereit und pünktlich, die Autos sehr gepflegt. Die Zentrale ist mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter aus Fleisch und Blut besetzt, der am Anfang solch einer Fahrbeziehung fachlich korrekt zu allen notwendigen Formularen und Verordnungen Auskunft erteilt. Ich bedanke mich mit dieser Rezension bei Taxi ROTO für die gute Betreuung. Sehr empfehlenswert !

Da ich noch nicht lange Rezensionen schreibe, liegt mein Erlebnis mit dem Taxiunternehmen ROTO ein paar Jahre zurück. Da ich mit meiner Katze von einer Düsseldorfer Tierklinik abgeholt wurde, zahlte ich natürlich einen hohen Preis. Etwa zwanzig Minuten nach der Ankunft zu Hause in Meiderich rief man mich von Taxi ROTO aus an und sagte: 'Vielleicht haben Sie es schon gemerkt...' Ich dachte, ich hätte vielleicht im Wagen etwas vergessen. Man wollte mir jedoch weismachen, ich hätte von ca. 150 E 50 E zu wenig gegeben, dabei konnte ich mich genau erinnern, die drei 50er-Scheine wie ein Fächer in der Hand gehalten zu haben!!! Zum Glück war ich mur abdolut sicher, und einen Taxifahrer, der nicht darauf achtet, wieviel Geld man ihm gibt, konnte ich mir auch nicht vorstellen. Im übrigen ist es auch ein Unding, Geld im Nachhinein für eine Fahrt zu verlangen, wenn die Fahrt längst vorbei ist. Ich gab die entsprechende Antwort und rief am nächsten Tsg nochmal bei Taxi ROTO an, um mich lautstark zu beschweren. Eine solche kriminelle Art ist so ziemlich das Letzte, was man von einem Taxiunternehmen erwartet. Seitdem gilt bei mir: Nie wieder TAXI ROTO!!!!!

Haben ein Taxi bestellt und gefragt, ob in 15 Minuten okay ist. "Ja, kein Problem." Nach 35 Minuten war das Taxi da. Fahrer war freundlich.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Roto. Ich war immer zufrieden. Die Wagen sind sauber und gepflegt. Die Fahrer sind freundlich und hilfsbereit. Erst heute hat der Fahrer mir sechs Kisten Wasser in die erste Etage getragen. Vielen Dank. Holger Paus

HORROR FAHRT! Erstmal mussten wir eine halbe Stunde auf den Fahrer warten obwohl uns 15 min bestätigt worden sind, dann rufst du in der Zentrale an und die sagen einem sie wissen selbst nicht was der macht. Dann kommt ein komplett verwirrter alter Mann angefahren und redet sehr unfreundlich mit uns. Ich sage ihm er soll links fahren und er fährt rechts, natürlich alles auf meine Kosten. Wir fragten extra nach ob EC Karte geht. Der Fahrer sagte uns dann er wüsste nicht wie das funktioniert und das wir dann eben reingehen müssen Geld holen. Unverständlich, unverantwortlich und nie wieder!!!!!!!

Sehr schlechte Erfahrung: ich habe für den 6.1.2025 einen Wagen bestellt, ich musste um 4 Uhr morgens zum Düsseldorfer Flughafen. Die Fahrt wurde mir bestätigt. Wagen kam nicht, eine Entschuldigung auch nicht... Nicht empfehlenswert!