BTG Spedition und Logistik

alles ok, sehr kompetente, freundliche und engagierte mitarbeiter....flotte abwicklung....👍👍

Wir haben einen dringenden Transport von Deutschland nach Österreich gebraucht, und alles hat perfekt funktioniert. Die Anfrage wurde schnell bearbeitet, sehr kompetente Beratung, das Verhältnis von Preis-Leistung sehr gut, die Ware ist zum vereinbarten Termin abgeholt und zugestellt worden. Kann man nur empfehlen.

11.50 im Lager die 2 Herren essen Pizza, eine Dame unterhält sich mit dem Herrn hinten links. Grüßen ein Fremdwort, der Mann Nahe am Schalter dem Hungertod nahe 1205 fertig mit seiner Pizza zieht nur den Vorgang zu. Perfekter Service am Kunden. Es sind keine Pausenzeiten angeschrieben wohl bemerkt.

Etwas unfreundlich im Büro. Die lagerarbeiter waren dagegen sehr hilfsbereit Update: Ich bekam eine weitere Lieferung von der Firma Btg. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und gab mir sogar einen Liefertermin den sie im Normalfall gar nicht anbieten. Die Lieferung kam dann zwar mit einer Stunde Verspätung aber der Fahrer meldete sich 15 Minuten vorher und alles ging reibungslos.

Es wird einem erklärt das man den Beruf seit 15 Jahren macht und wisse was man tue. Naja einfach gesagt der Herr wusste es nicht und wir hatten nur Probleme bei der Lieferung. Trotz Versandkatalog und Anweisungen an die Spedition. Auch die Geschäftsleitung habe keine Ahnung wie man Kundenzufriedenheit aufrecht erhält.

Service sehr schlecht, Kosten viel zu hoch. Bei Problemen sind immer die anderen Schuld.

schlechte Organisation. langsames Entladen. Ich habe jedes Mal ein paar Stunden gewartet. der dicke büroangestellte ist gegenüber lkw-fahrern sehr arrogant und unkultiviert.

Leistung und Service ist leider sehr sehr schlecht! Meine Zustellung wurde 3mal nicht Zeitgerecht angeliefert und auch blieb ein Teil in DE bzw. wurde falsch weitergeschickt . Nachdem ich Urgierte, was hier passiert ist, bekam ich kein Antwort.